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    提高效率降低成本(běn) 创业老司(sī)机的(de)“管人”套路为您揭秘
    来源:www.wuzhou.1714.0851.yichang.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com  |  发布(bù)时间:2017年02月22日

    2月10日央(yāng)视《遇见大咖》栏目播(bō)出了京东集团CEO刘强(qiáng)东的访谈(tán),京东刘强东畅谈了个人(rén)成(chéng)长与创业经历(lì)。节目中的刘强东(dōng),表现(xiàn)出(chū)了比亲自送快递(dì)还要“亲(qīn)民”的一(yī)面。


    在京(jīng)东总(zǒng)部(bù)大楼的顶层(céng),刘强东设置了(le)一个房间,专(zhuān)门用(yòng)来宴请各部门员工的,每个月刘强东都要随(suí)机(jī)选(xuǎn)择(zé)一个部门,和员工一起吃饭、喝酒、聊工作。刘强东作(zuò)为创业成功典范的角色,更是引发了人们对“企业如何管理团队”“创(chuàng)业者(zhě)如何管(guǎn)人”的关注。



    他是(shì)从沙漠里来的孩(hái)子 玩(wán)转组织管理(lǐ)的大智慧



    企业管理之(zhī)路(lù)从来都不是一(yī)帆风顺的,在创业者(zhě)身(shēn)上的痕(hén)迹更加明(míng)显。洛(luò)可可(kě),全(quán)球(qiú)最大的线(xiàn)下设计(jì)公司。创始人贾伟从一个“沙漠里来的孩子”、“小白设计师”到如今拥有25家公(gōng)司、1000名(míng)设计师的管(guǎn)理者。



    “从2004年成立至今,洛(luò)可可已经12岁了,这12年我(wǒ)遇(yù)到过几个坎。”在洛可可创(chuàng)始人贾伟看来,洛可(kě)可团(tuán)队壮大过(guò)程中有(yǒu)三(sān)个坎。第一个(gè)是团队发(fā)展到70人时,贾伟感(gǎn)受到了(le)管理之痛。因为洛可(kě)可的团(tuán)队架构(gòu)非常扁平,70人的团(tuán)队,除(chú)了贾伟(wěi)和(hé)一个(gè)兼职(zhí)财务外,其(qí)余全是设计师,团(tuán)队架构(gòu)只有贾伟和设计(jì)师两(liǎng)层,这也就意味着(zhe)所有的事情都需要贾伟全权来(lái)抓。“这时候的我,感觉到身(shēn)体上(shàng)的痛(tòng),身(shēn)体扛(káng)不住了。不再是两三个人的(de)时候、30个人的时候那种从(cóng)利润或从(cóng)团队(duì)壮大中不断得到心理满足的状态(tài)了。我(wǒ)突(tū)然意识到要复制我自己。”洛可可开始(shǐ)了第一次管理(lǐ)变(biàn)革,沿用至今的“细胞管理”模式正式启动,即“6+1”为核心,最多“7+1”,一个细胞核,最多(duō)不能(néng)超过7个细胞壁,再(zài)增加就分(fèn)裂成下(xià)一个细(xì)胞。这一复(fù)制,就从70人扩展到700人,100多个细胞在全(quán)国范围(wéi)内分裂(liè)开,并且独立核算、财务独立、人(rén)力资源独立、业(yè)务独立。


    第二个坎是两年前,“坏死细胞(bāo)”现象的显(xiǎn)现(xiàn)。“我发现细(xì)胞管理开始出现问题,出(chū)现了坏死细胞(bāo),而且一旦出现就(jiù)会带动整个区(qū)域细胞(bāo)的(de)坏死。”贾伟思考后,认(rèn)为(wéi)细(xì)胞管理模式中(zhōng),细胞的上面应该也需(xū)要(yào)管(guǎn)理细胞的级别,对区域性细胞(bāo)进行管理。这也就出现了(le)新的细胞模式和(hé)级别,简单理解就是几个(gè)小细胞又组成(chéng)了一个大细(xì)胞,这种模式(shì)让(ràng)洛可可一(yī)直发(fā)展到(dào)200多(duō)个小细胞的规模(mó)。


    第三(sān)个(gè)坎则是行业瓶颈的坎(kǎn)。设计师是专业人才,设计行(háng)业是(shì)专业人才聚集的行业,专业人(rén)才(cái)强(qiáng)调(diào)个人智慧(huì),也会带来行(háng)业发展(zhǎn)上的瓶颈,显(xiǎn)而易见的就是国内外都是30人以内的设计公(gōng)司。贾伟咨询了很多(duō)咨询公司,很多人的反(fǎn)馈(kuì)都是“全世界都是小(xiǎo)而美的公司,洛可(kě)可做到(dào)1000多人已经是(shì)逆天了!”贾伟反(fǎn)复思考后觉得,过去设计行业强调个(gè)人智慧,但现在是互联网时代,难(nán)道就(jiù)没有群体智慧吗(ma)?打破行业瓶颈,发挥(huī)设计师(shī)的群体(tǐ)智慧,创造一个设计(jì)师共享经济(jì)平台(tái)—洛客。洛客在今年8月16号(hào)上(shàng)线,在两个月时间就聚集了近(jìn)2000名(míng)设计师,400家客户。“在洛(luò)客平台上,全球设计师的状态(tài)、水平、成功案例等(děng)一目了然,这就将最好的设计师匹(pǐ)配给客(kè)户,解决了设(shè)计(jì)师管理的瓶(píng)颈。”贾伟自豪地介绍到。



    他从团中央到创业公司(sī) 无为而治的成功实践



    注册求职牛人1401万、注册职场BOSS 270万、累计发布职位总数752万,创业公司(sī)覆盖率达到80%以上,涉猎互联网、金融、传媒等多个领域,一系列(liè)华丽的数据映(yìng)入眼帘。难以置(zhì)信,Boss直聘只用了两年时(shí)间就做(zuò)到了这般成(chéng)绩。




    高歌猛进的背后,Boss直聘在团队管理(lǐ)方(fāng)面,有哪些不为外界所了解的独门秘笈?创始人赵鹏放弃(qì)了勤奋耕耘11年的团中央,在互(hù)联网招聘领域(yù)做(zuò)得(dé)风(fēng)生水起。结合自己的(de)创业管理经(jīng)验,赵鹏为80后甚至是90后创业者提(tí)出了一些忠告:“建立简(jiǎn)单的规则(zé),能放就放。”站在自己的岗位上(shàng),去顺(shùn)应员(yuán)工(gōng)、顺应市场、顺应客户,从而让企业顺着既定轨(guǐ)道发(fā)展(zhǎn)。


    “规则一定要有,但是要简单,越简单越好(hǎo)。”赵鹏(péng)继(jì)续说(shuō)明,“我在企(qǐ)业内部设置(zhì)了黑白区域,黑色区域我根本不看,该谁去负(fù)责谁就去负责。但超过了(le)黑色区域进入白(bái)色区域后,我就得关注(zhù)了。因此,我又另外设置了一个警(jǐng)报区,规定(dìng)什么样(yàng)的事情发生(shēng)了就应(yīng)该(gāi)拉响警报了。”


    这样一个简单规则下(xià)扁平化的管理模(mó)式,看(kàn)起来确实(shí)比(bǐ)较适(shì)合现在的Boss直聘,也同(tóng)样适合一部分同类(lèi)型(xíng)的创业公(gōng)司(sī)。然而,过于扁(biǎn)平的企业(yè),却是极度考(kǎo)验管理者的。因为(wéi)扁平化就意味着企业(yè)的组织(zhī)会拉开很长,管理者很难将每一个(gè)纵轴拉平。对(duì)于赵鹏来说,抓住重点、懂(dǒng)得取舍(shě)成为了一个行(háng)之(zhī)有效的方式。


    面(miàn)向Boss直聘现在200人左右(yòu)的团队,赵鹏(péng)建立(lì)了特有的管理体(tǐ)系:把权利放下(xià)去,自己去管理(lǐ)自己。然而,自己管自己的过程当中,也不是一帆风顺的。 “自己管自己的边(biān)界在哪(nǎ)里(lǐ)?”赵鹏进一(yī)步说明,“对于(yú)员(yuán)工来说要去(qù)试(shì)错(cuò),但(dàn)是错了员工要做的(de)事情(qíng)还能不能继续做下(xià)去,这个就(jiù)是边(biān)界(jiè)的含义。因此,我们将边界放的很远。”而(ér)放远边界,为的就是降低错误(wù)的(de)影响。


    “我(wǒ)们只有两个层级,一个是组长,一个(gè)是组员,我自己也(yě)是两个组的组长。”赵(zhào)鹏介绍道。对于赵(zhào)鹏来说,在这样一个开(kāi)放的管理(lǐ)体系下,他是一个幸福的Boss,他可以看着(zhe)自己的员工,去服务数以千万计的用户,而不去操心(xīn)过多冗余的管理问(wèn)题。


    在贾伟和赵鹏的(de)“管人”套路上,我们都看到了“开放、分享、协作(zuò)”的影子。一如畅捷通旗下的企业移动办(bàn)公产(chǎn)品—工作(zuò)圈。它融合了企业经营管理所需的各项(xiàng)专业(yè)服务,基于(yú)工作场(chǎng)景集(jí)成了公告、审(shěn)批、任务、工作报告、签(qiān)到、文件柜、电话会议(yì)、企业通讯录(lù)、圈子信息交(jiāo)流等(děng)企业(yè)互(hù)联网应用,在开放、分(fèn)享、协作的(de)氛围下,帮助企(qǐ)业提高沟通协作效率、简(jiǎn)化工(gōng)作流程、降低管理成本。


    如有会议需要时,可(kě)以通过工(gōng)作圈电话会议,召集相关人员做业务(wù)沟通,做到(dào)第一时间发现问(wèn)题处理问题;工作圈提(tí)交一条请示,可以解决以(yǐ)往三五通电话都搞不定的(de)问题,同(tóng)时请(qǐng)示里可以添加附件、备注,能把事情交代得清清(qīng)楚楚,大大提高了工作效率;在团队(duì)的内部管理沟通上,工作圈也成(chéng)为了(le)必备的工作(zuò)交(jiāo)流(liú)利器(qì)。每人每天都可以把自(zì)己的工作汇报发(fā)到圈子里,面对(duì)工作(zuò)中遇到的困惑、存在的问题(tí),领导看到后(hòu)会在评论里给出建议,相(xiàng)关同事也能直(zhí)接参与讨论,创建(jiàn)乐于(yú)分享、开放协作(zuò)的企(qǐ)业文化氛围。

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