2014年4月（yuè）8号微软完全（quán）停止（zhǐ）ＸＰ提供补丁和安（ān）全（quán）更新，

2020年1月14号微（wēi）软将停止了WIN7的支持（chí），

ERP软件也有生命周期（qī）管理吗？

通过权威渠道了解到，U8+也（yě）有成熟的服务生命周期管理体系。为了更好的帮助（zhù）大家了解该（gāi）体系，小（xiǎo）编请教了相关专家进行权威解（jiě）读。小编发现涉及的内容（róng）比较多（duō），率先提炼了以下核心服务内容。 

那么您使（shǐ）用的软件当前处在哪个（gè）阶段呢？小编也整（zhěng）理（lǐ）了一个不（bú）同U8＋产品版（bǎn）本（běn）所处服务阶段列表：

那么这四个（gè）阶段不同（tóng）服务关键点有哪些？

01 标准产品支持服务阶段（简（jiǎn）称“SPS阶段”）

U8产品主要（yào）支持（chí）服务阶（jiē）段（duàn），也是专家强（qiáng）力推荐客户需要保（bǎo）持的阶段，该阶（jiē）段提供全力（lì）支持，不论是（shì）问题处理（lǐ），还（hái）是需求、补丁都会第一时间得（dé）到响应与服务，用户利益（yì）和软件的价值（zhí）得到充分保障。

02 服务支（zhī）持阶段

主（zhǔ）要针（zhēn）对该阶段包含发版日期为第5年内的U8+各版本（běn）产品。

【专家解读（dú）】：研发停止（zhǐ）产品维护（hù），不再（zài）发（fā）布产品（pǐn）新（xīn）补丁。

03 停（tíng）止服务阶段（duàn）

该阶段包（bāo）含发版日期为第（dì）6~8年（含第8年）内的U8+各版（bǎn）本产品。

【专家解读】：用（yòng）友（yǒu）停止该阶段各版（bǎn）本产（chǎn）品所有支（zhī）持服务（wù），由（yóu）服务（wù）商提（tí）供系统运维服（fú）务或项目化支持（chí）服务，不可续（xù）签SPS，但可以有商务服务，支持客户升级、升（shēng）迁动（dòng）作。建议用户升级到新版本，以确保客户利（lì）益最（zuì）大（dà）化（huà）。

04 产品生命周期终止阶（jiē）段

该（gāi）阶段包含发版日期为8年以上（不含第8年）的U8+各版本产品。

【专家解读】：用（yòng）友公司（sī）停止该阶（jiē）段各版本产品（pǐn）所有支持服务：停止该阶段（duàn）各（gè）版本产品所有（yǒu）商务服务，包括新购、加购 、升（shēng）级、SPS续费、退换货（huò）等。

上述客户的（de）加密卡服务（wù）（维修、换卡、更（gèng）换加密、重发许可、拆（chāi）并卡等（děng））SPS期内（nèi）免费，SPS期外需要单（dān）独收费，具（jù）体标（biāo）准请参见用友商务政策（cè）。